我花2小時，幫助沒工作經驗的大學生，獲得實習生面試機會
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「我沒有工作經驗，履歷根本不知道要寫什麼…」
「我只是個大學生，有什麼技能可以寫進履歷？」
「公司會要一個完全沒經驗的人嗎？」
2022 年 3 月，一位大學二年級的學生 L 帶著這些疑問來找我諮詢。她在澳洲讀地球環境管理系，想申請投資顧問公司的實習，但完全不知道如何開始。
兩小時後，她帶著優化過的履歷離開，一週後獲得面試機會。
這個經驗讓我深刻體會：沒有工作經驗不代表沒有價值，關鍵是如何挖掘和呈現你的能力。
今天想分享這個完整的諮詢過程，希望能幫助同樣困惑的你。
我的轉職經驗：從專案管理到前端工程師
在分享 L 同學的案例前，讓我先說說我自己的故事。
2020 年：我也是「沒經驗」的求職者
背景：
- 企管研究所畢業
- 有專案管理經驗，但想轉職前端工程師
- 沒有正式的前端工作經驗
- 只有自學和小專案
當時的焦慮：
- 「我沒有正式的工程師經驗，履歷要寫什麼？」
- 「只有幾個小專案，會被公司看得起嗎？」
- 「要不要隱藏專案管理背景，假裝自己一直是工程師？」
我如何準備「沒經驗」的履歷？
步驟一：盤點所有技能（不只是工作經驗）
我列出了：
硬技能：
- 前端技術：HTML, CSS, JavaScript, React
- 工具：Git, VS Code, Figma
- 專案管理：Jira, Trello, Agile
軟技能：
- 跨部門溝通協作
- 時程規劃和任務管理
- 問題分析和解決
- 快速學習能力
步驟二：將技能轉化為「可量化的成果」
不是只列「會什麼」，而是「用這些技能做了什麼」：
❌ 「學習 React」 ✅ 「使用 React 開發個人部落格，整合 API 並部署至 Vercel」
❌ 「專案管理經驗」 ✅ 「管理 5 個跨部門專案，準時交付率 95%，節省成本 20 萬元」
步驟三：突出「可轉移技能」
我發現專案管理背景反而是優勢：
- 工程師需要溝通能力 → 我有跨部門協作經驗
- 工程師需要時程管理 → 我有專案規劃經驗
- 工程師需要問題解決能力 → 我有處理突發狀況經驗
步驟四：準備作品集和學習軌跡
- 建立 GitHub 放程式碼
- 寫技術部落格記錄學習過程
- 整理 3 個代表性專案
結果：一個月內拿到 4 個面試機會
投遞：20 份履歷 面試：4 間公司 Offer：2 個
關鍵啟發：
- 「沒有工作經驗」不等於「沒有能力」
- 學習過程、專案經驗、可轉移技能都是你的價值
- 重點是如何「挖掘」和「呈現」
這個經驗讓我有信心幫助 L 同學。
L 同學的困境：不知道自己有什麼可以寫
初次見面：完全沒方向
L 同學的背景：
- 澳洲大學二年級
- 地球環境管理系
- 想申請投資顧問公司實習
- 完全不知道履歷要寫什麼
她的疑問： 「我沒有工作經驗，也沒有做過任何跟投資相關的事，我有什麼技能專長可以寫進履歷？」
我問她的第一個問題： 「為什麼你想申請投資顧問公司的實習？」
她停頓了幾秒，說： 「因為…我對投資有興趣，也想了解這個產業。但我真的不知道自己適不適合，或有沒有相關能力…」
我聽到了兩個關鍵字：興趣、想了解。
這就是我們的切入點。
諮詢過程：兩小時的深度挖掘
第一步：了解動機和目標（20 分鐘）
我問的問題：
「為什麼對投資有興趣？」
她：「我喜歡分析數據，也關注環境議題。看到 ESG 投資越來越受重視，覺得這是可以結合我的興趣和專業的領域。」
我的觀察：她有清晰的動機，而且能連結自己的專業背景。這是亮點。
「你希望在實習中學到什麼？」
她：「我想了解投資決策的流程、如何分析公司財報、還有 ESG 評估的實務操作。」
我的觀察：她有具體的學習目標，不是盲目申請。這展現了認真態度。
「你認為投資顧問需要什麼能力？」
她：「應該需要數據分析能力、財務知識、溝通能力…但我都沒有耶…」
我打斷她：「你確定都沒有嗎？我們來一起挖掘。」
第二步：盤點技能和經驗（40 分鐘）
我開始問她大學和生活中的經驗：
Q1: 「你在大學有做過什麼專案或報告？」
她：「有啊，上學期做了一個環境影響評估的專案，要分析一個工業區對周圍生態的影響。」
我：「你在專案中負責什麼？」
她：「我負責數據收集和分析，用 Excel 整理數據，然後做成圖表呈現給教授。」
挖掘到的技能：
- ✅ 數據收集與分析
- ✅ Excel 操作
- ✅ 數據視覺化
- ✅ 報告撰寫
Q2: 「你有參加過任何社團或活動嗎？」
她：「我是環保社的副社長，負責規劃活動和管理預算。」
我：「具體做了什麼？」
她：「我們辦了三場環境講座，我負責聯繫講者、宣傳活動、管理報名系統，還有控制預算不超支。」
挖掘到的技能：
- ✅ 活動規劃與執行
- ✅ 預算管理
- ✅ 溝通協調
- ✅ 專案管理
Q3: 「你有學過任何線上課程或自學過什麼嗎？」
她：「我最近在 Coursera 上了一門『金融市場』的課，想了解基礎的投資概念。」
挖掘到的技能：
- ✅ 主動學習
- ✅ 金融基礎知識
- ✅ 自我驅動力
Q4: 「你平常有什麼興趣或習慣嗎？」
她：「我每天會看財經新聞，尤其關注 ESG 和綠色能源相關的新聞。我有個筆記本，會記錄一些有趣的案例和想法。」
挖掘到的技能：
- ✅ 產業敏感度
- ✅ 資訊整理能力
- ✅ 批判性思考
- ✅ 記錄習慣
40 分鐘後，我們整理出一張清單：
| 技能類別 | 具體技能 | 證明經驗 |
|---|---|---|
| 數據分析 | Excel、數據視覺化 | 環境影響評估專案 |
| 專案管理 | 活動規劃、預算管理 | 環保社副社長 |
| 領域知識 | 環境議題、ESG 投資 | 專業背景 + 自學 |
| 學習能力 | 自主學習、快速吸收 | Coursera 課程 |
| 軟技能 | 溝通協調、團隊合作 | 社團經驗 |
L 同學看著這張清單，驚訝地說： 「我沒想到我其實做過這麼多事…原來這些都可以寫進履歷？」
我說：「當然可以，而且這些正是投資顧問公司看重的能力。」
第三步：結構化呈現（30 分鐘）
有了技能清單，接下來是如何在履歷中呈現。
我教她用 STAR 法則描述經驗：
- S (Situation)：背景情境
- T (Task)：你的任務
- A (Action)：你做了什麼
- R (Result)：結果和成果
範例一：環境影響評估專案
❌ 舊版（模糊）： 「參與環境影響評估專案，負責數據分析。」
✅ 新版（具體）： 「環境影響評估專案 - 數據分析師
- 收集並分析工業區 5 年的環境數據（空氣品質、水質、生態變化）
- 使用 Excel 建立數據模型，製作 10+ 張視覺化圖表
- 整理 30 頁分析報告，協助團隊獲得 A 級成績
- 發現關鍵環境風險因子，提出 3 項改善建議」
範例二：環保社副社長
❌ 舊版（模糊）： 「擔任環保社副社長，辦理社團活動。」
✅ 新版（具體）： 「環保社副社長（2021-2022）
- 規劃並執行 3 場環境講座，吸引 200+ 名學生參與
- 管理年度預算 $5,000，成功控制成本節省 15%
- 協調 15 位社員分工，確保活動準時執行
- 建立社群媒體宣傳策略，粉絲數成長 50%」
範例三：自主學習
❌ 舊版（模糊）： 「對投資有興趣，有自學相關知識。」
✅ 新版（具體）： 「持續學習金融投資知識
- 完成 Coursera『金融市場』課程（Yale University）
- 每日追蹤 ESG 投資趨勢，建立個人研究筆記庫
- 分析 10+ 個綠色能源企業的投資案例
- 能說明 ESG 評估架構（Environment, Social, Governance）」
第四步：優化整體履歷結構（30 分鐘）
我建議的履歷架構：
1. 個人資訊
- 姓名、聯絡方式、LinkedIn
2. 個人簡介（3-4 行）
- 你是誰、你的興趣、你的目標、你的獨特價值
3. 核心技能
- 數據分析、專案管理、環境評估、ESG 知識
4. 教育背景
- 學校、科系、GPA（如果不錯）、相關課程
5. 專案經驗
- 環境影響評估專案
- 其他相關專案
6. 領導經驗
- 環保社副社長
7. 自主學習
- 線上課程、閱讀、研究
8. 其他技能
- 語言能力、軟體工具
9. 興趣（選填）
- 如果與產業相關可以寫
L 同學的個人簡介（優化後）：
「地球環境管理系學生，對 ESG 投資充滿熱情。具備數據分析、專案管理和環境評估經驗。主動學習金融市場知識，期望結合環境專業與投資分析，為永續投資領域貢獻價值。」
這個簡介展現了：
- 她的背景
- 她的熱情
- 她的技能
- 她的目標
- 她的獨特價值（環境專業）
結果：一週後獲得面試機會
L 同學用優化後的履歷申請了 5 間投資顧問公司的實習。
一週後，她傳訊息給我：
「Lucy，我收到面試邀請了！是我最想去的那間公司！他們說我的環境背景很特別，想了解我對 ESG 投資的想法。謝謝你幫我發現自己的價值！」
我回她：
「恭喜！但這些價值一直都在，只是你沒發現而已。面試時要展現自信，你比自己想的更優秀。」
後續發展：
雖然最後她沒有錄取那間公司（因為競爭很激烈），但她從面試中獲得了：
- 更清楚自己的優勢和不足
- 了解產業實際的工作內容
- 建立了人脈（面試官給了她建議）
- 更有信心繼續申請其他機會
更重要的是，她不再覺得「自己沒有價值」。
三個核心啟發
這個案例帶給我三個深刻的啟發：
啟發一：自我認識很重要
大部分人不是「沒有技能」，而是「不知道自己有什麼技能」。
L 同學的經驗證明：
- 課堂專案 = 專業技能
- 社團經驗 = 領導和管理能力
- 自主學習 = 學習能力和熱情
- 興趣習慣 = 產業敏感度
你需要的是「挖掘」和「翻譯」：
- 挖掘：仔細回顧你做過的所有事
- 翻譯：將經驗轉化為職場需要的語言
啟發二：不要迷信「學習心態」
很多求職建議會說：「履歷要展現學習心態。」
但這是錯的，或至少不完整。
公司要的不是「願意學習的人」，而是「能創造價值的人」。
比較這兩種說法：
❌ 「我很想學習投資分析，希望能在實習中成長。」
- 焦點：我想要什麼（學習）
- 給公司的感覺：我是來學習的，你要教我
✅ 「我有數據分析和環境評估背景，能協助 ESG 投資評估。我也在持續學習金融知識,能快速適應工作需求。」
- 焦點：我能帶來什麼（價值）
- 給公司的感覺：我有基礎能力，可以貢獻也可以成長
學習心態是加分項，但不是主打。
你的核心訊息應該是：「我能為你創造什麼價值」。
啟發三：擁抱不完美
L 同學一開始很擔心：「我的經驗都不是很完美，會不會被看不起？」
我告訴她：
「沒有人的經歷是完美的，尤其是學生或新鮮人。公司知道這一點。」
重點不是「完美」，而是「真實」和「有潛力」：
- 真實：不要編造經驗，但也不要貶低自己
- 有潛力：展現你的學習能力和成長軌跡
過去的每個經歷，即使不完美，都造就了現在的你。
它們都值得被記錄在履歷上，只要你能說明「從中學到了什麼」和「如何應用到未來的工作」。
如何自己進行這個挖掘過程？
如果你也是「不知道履歷要寫什麼」的求職者，可以按照這個流程自己操作：
步驟一：腦力激盪（30 分鐘）
拿出一張紙或打開筆記軟體，回答以下問題：
教育相關：
- 我做過哪些專案或報告？
- 哪些課程或作業讓我印象深刻？
- 我在團隊作業中通常負責什麼角色？
課外活動：
- 我參加過哪些社團、志工、活動？
- 我在其中負責什麼？有什麼成果？
- 我有擔任過任何幹部或領導角色嗎？
自主學習：
- 我學過哪些線上課程？
- 我有什麼興趣或嗜好？
- 我平常會閱讀或研究什麼主題？
工作或實習（如果有）：
- 我做過哪些工讀、實習、或兼職？
- 具體負責什麼任務？
- 有沒有解決過什麼問題？
其他經驗：
- 我有參加過比賽、競賽、黑客松嗎？
- 我有創作過任何作品（文章、影片、程式、設計等）嗎？
- 我有什麼特別的成就或經歷？
不要評判，先全部寫下來，越多越好。
步驟二：技能萃取（30 分鐘）
從步驟一的經驗中，萃取出技能：
對每個經驗問自己：
- 我用了什麼技能？（Excel、溝通、規劃、分析等）
- 我學到了什麼？
- 有什麼具體成果？（數字、結果、回饋）
建立一個技能清單：
| 技能 | 經驗來源 | 證明 |
|---|---|---|
| 數據分析 | XX 專案 | 分析 100+ 筆數據 |
| 團隊合作 | XX 社團 | 帶領 10 人團隊 |
| 溝通能力 | XX 活動 | 協調 5 個部門 |
| … | … | … |
步驟三：對齊目標職位（20 分鐘）
找 5-10 個你想申請的職缺，分析：
- 這些職缺要求什麼技能？
- 哪些是「必備」？
- 哪些是「加分」？
把你的技能清單和職缺要求對照：
- 綠燈：我已經有的技能
- 黃燈：我有基礎，可以快速學習的
- 紅燈：我完全沒有的
履歷要重點突出「綠燈」技能，並說明你如何補強「黃燈」技能。
步驟四：用 STAR 法則重寫（40 分鐘）
選擇 3-5 個最相關的經驗，用 STAR 法則重新描述：
範本：
[經驗標題]
- Situation: 在什麼情境下？
- Task: 你的任務是什麼？
- Action: 你具體做了什麼？（越詳細越好）
- Result: 結果如何？（用數字量化）
範例：
校園環保週活動負責人（2021年10月）
- Situation: 學校希望提升學生環保意識，規劃為期一週的活動
- Task: 擔任活動總召，負責整體規劃和執行
- Action:
- 召集 15 位志工，分配任務和時程
- 規劃 5 場講座、3 個工作坊、1 個市集
- 管理預算 $10,000，與 8 間廠商洽談合作
- 設計宣傳素材，觸及 2,000+ 名學生
- Result:
- 活動吸引 500+ 名學生參與，滿意度 4.5/5
- 成功控制預算，節省 20%
- 獲得學校頒發「最佳活動獎」
步驟五：撰寫個人簡介（10 分鐘）
用 3-4 行總結你是誰、你的價值：
架構：
- 你的背景（學歷、主修）
- 你的核心技能（2-3 個關鍵字）
- 你的獨特價值（為什麼選你）
- 你的目標（想做什麼）
範例： 「資訊管理系學生，具備數據分析、網頁開發和專案管理經驗。曾主導 3 個校園專案，累積跨領域協作能力。熱衷於用科技解決實際問題，期望在產品開發領域發揮價值並持續成長。」
步驟六：請人審閱（必要！）
自己看自己的履歷容易有盲點，一定要請人審閱：
誰可以幫忙？
- 學長姐（同領域更好）
- 職涯中心老師
- 在該產業工作的朋友
- 線上社群（例如 PTT、Dcard、Facebook 社團）
請他們給你回饋：
- 哪些內容不清楚？
- 哪些可以更具體？
- 整體印象如何？
- 有沒有錯字或格式問題？
根據回饋優化，至少改 2-3 版。
常見問題 Q&A
Q1: 我真的沒有任何經驗，連社團都沒參加，怎麼辦？
A: 你一定有做過「某些事」：
- 你有上過課吧？→ 課堂報告、小組作業
- 你有興趣或嗜好嗎？→ 自學、創作、研究
- 你有打過工嗎？→ 餐廳、便利商店、家教
- 你有幫家人或朋友做過什麼嗎？→ 解決問題、協助任務
所有經驗都可以寫，重點是如何呈現。
範例：便利商店工讀 ❌ 「在便利商店打工」 ✅ 「便利商店工讀生（2020-2021）
- 負責收銀、進貨、庫存管理
- 處理客戶問題，維持良好服務品質
- 培養時間管理和壓力處理能力
- 在繁忙時段保持效率，錯誤率低於 1%」
Q2: 我的 GPA 很低，要寫在履歷上嗎？
A: 視情況而定：
要寫的情況：
- GPA 3.5 以上（滿分 4.0）
- 職缺明確要求 GPA
- 你的科系成績特別好（即使總 GPA 不高）
不寫的情況：
- GPA 低於 3.0
- 職缺沒有要求
- 你有其他更強的亮點
如果不寫 GPA，要用其他方式展現學習能力：
- 專業課程成績
- 專案成果
- 自主學習經歷
- 證照或競賽
Q3: 履歷要多長？
A: 視經驗而定：
- 學生/應屆畢業生：1 頁（最多 1.5 頁）
- 1-5 年經驗：1-2 頁
- 5 年以上經驗：2 頁（最多 3 頁）
重點不是長度，而是「每一行都有價值」。
寧可簡潔有力，不要冗長無重點。
Q4: 我應該誠實寫還是稍微「包裝」一下？
A: 誠實為上，但「如何呈現」很重要。
誠實但無效： 「我參加過 XX 專案，但因為我能力不足，所以只負責一些小事。」
誠實且有效： 「XX 專案團隊成員，負責數據收集和初步分析，協助團隊完成報告。」
不誠實（不要這樣做）： 「XX 專案負責人，主導整個專案的規劃和執行。」（但其實你只是成員）
原則：
- ✅ 強調你的貢獻和學習
- ✅ 用正面語言描述
- ❌ 不要誇大職位或成果
- ❌ 不要編造經驗
面試時很容易被問穿，到時候更尷尬。
Q5: 我的經驗和目標職位不太相關，還要寫嗎？
A: 如果能展現「可轉移技能」，就值得寫。
範例：你想應徵行銷職位，但只有餐廳工讀經驗
不相關的寫法： 「餐廳工讀生，負責點餐、送餐、清潔。」
相關的寫法： 「餐廳工讀生（2020-2021）
- 觀察客戶需求，推薦適合的餐點，提升銷售額 15%
- 收集客戶回饋，向主管建議菜單調整，採納率 80%
- 管理社群媒體貼文，增加粉絲互動率 25%
- 培養客戶服務、溝通和市場敏感度」
看到了嗎？同樣的經驗，重點放在「與目標職位相關的技能」。
行動清單：今天就開始
今天（1 小時）
- 完成步驟一：腦力激盪，列出所有經驗
- 完成步驟二：萃取技能清單
- 找 5 個目標職缺，記錄要求的技能
這週（3-4 小時）
- 完成步驟三：對齊目標職位
- 完成步驟四：用 STAR 重寫 3-5 個經驗
- 完成步驟五：撰寫個人簡介
- 完成第一版履歷
下週（2-3 小時）
- 請至少 3 個人審閱你的履歷
- 根據回饋修改（至少改 2 版）
- 開始投遞履歷
- 追蹤投遞結果，持續優化
結語：你比自己想的更有價值
L 同學的故事告訴我們：
「沒有工作經驗」不等於「沒有能力」。
你可能：
- 不知道自己的價值在哪
- 不知道如何呈現經驗
- 不知道什麼是公司看重的
但這些都可以學習和改善。
三個核心原則：
自我認識很重要
- 仔細回顧你做過的所有事
- 挖掘隱藏的技能和成就
- 不要小看任何經驗
不要迷信「學習心態」
- 展現你能創造的價值
- 學習心態是加分，不是主打
- 重點是「我能帶來什麼」
擁抱不完美
- 沒有人的經歷是完美的
- 真實和潛力比完美更重要
- 過去的經歷都值得被記錄
現在就拿出紙筆，開始你的技能挖掘之旅吧！
兩小時後，你會發現：原來我這麼有價值。
你一定可以的，加油！